株式会社NovoCorは
経済産業省「IT導入補助金2024」の
導入支援事業です
IT導入補助金は中小企業および小規模事業者の方々が、業務の効率化や売上向上を目的としたITツール導入に活用できます。
Lステップ導入費の最大50%（150万円まで）の補助を受けることが可能です。
こんなお悩みありませんか？
・リピートのお客さんが増えない…
・顧客単価をもっと上げていきたい！
・顧客管理ができていない、煩雑になっている…
・SNSよりもっと密接にお客さんと交流したい！
下澤 一麻そのお悩み、全てLINEで解決します！
そんな経営のお悩み、
LINEで解決できます！
私たちの提供するサービスでは、コミュニケーションサービスのLINEを活用し、様々な経営のお悩みを解決すること。
- 商品コンセプトの設定
- ペルソナの設定
- 集客および販売導線の設計
- LINEによる仕組み構築
- 顧客管理からリピート率UP・売り上げUP
- 運用のサポート
上記の内容を一気通貫して行います。
またLINE社が提供する「LINE公式アカウント」の運用サポートから、LINEの機能をさらに拡張できるCRMサービス「Lステップ」を用いた仕組みの構築も得意としています。
強みとするWEBライティング力を活かし、「利益に繋がるLINEマーケティング」でお客様の成果につなげます。
売上アップを可能にする
2つのサービス
月間ユーザー数9,600万人（2023年3月末時点）を超えるLINE。
もはや日常生活に欠かせないコミュニケーションツールを活用し、強力なマーケティング施策を打ち出します。
新規アカウント作成から、既存アカウントの再構築、その後の運用代行まで全てお任せください。
LINE公式アカウント
構築・運用代行
LINE社が提供するビジネス向けツール「LINE公式アカウント」の開設から仕組みづくり、その後の更新などお客様のリピート率UP・売り上げUPに貢献します。
LINE公式アカウントは非常にシンプルなシステムにも関わらず、顧客との関係構築に対して費用対効果は抜群です。
Lステップ
構築・運用代行
全国に300名ほどしかいない正規代理店認定者が在籍。
Lステップ正規代理店は半年間の研修と審査に合格した、実績豊富なLINE運用コンサルタントです。
独自メニュー作成・シナリオ配信・販売導線の設計・分析など、成果の出るLINE運用を行います。
- LINE公式アカウントを開設したが実際に使えておらず困っている方
- SNSで発信はしてるけどなかなか成果が出ない方
- 社内に運用できる人がいない、運用する時間がない方
- 手動でやっている業務を自動化して、時間的コストを削減したい方
- LINEを使って店舗の売上を上げたい方
- 顧客のリピートを増やしたい方
- 既存顧客の顧客単価を上げたい方
- 顧客対応に追われているためLINEで効率化したい方
- 販売を自動化あるいは半自動化したい方
LINEはなぜビジネスに効果的なのか？
圧倒的ユーザー数
月間アクティブユーザー数が約9,600万人（2023年3月時点）のLINEアプリは、日本人の約76%が利用しています。
LINEの開封率はメルマガの6倍以上、老若男女を問わず幅広い顧客にアプローチが可能です。
業種・規模・商材
を問わない
業種やビジネス規模、商材に問わず、BtoCビジネスをされている多くの企業や店舗で売上&リピート率アップを見込めます。
喫茶店・整骨院・ジム・士業事務所・美容サロン・英会話教室・EC・学習塾 etc.
さまざまな業界でLINEの活用が可能です。
短期間で成果が出る
LINEは既存顧客にアプローチができるため、1ヶ月〜2ヶ月ほどの短期間で成果が出始めます。
LINEに登録したユーザーにキャンペーンやクーポンの情報を配信したり、特別な配信を行うことで来店を促し、早期に売上UPにつなげます。
LINE公式アカウントの弱点を補うのがLステップ
LINE公式アカウントには以下のような弱点があります。
- 「全員に同一のメッセージ」しか送ることしかできない
- タグづけは手動
- ユーザーからのアクションがないと誰が登録してくれたのか分からない
- 細かいセグメント配信ができない
- ステップ配信が1日間隔しか送れない
- 分岐するのはシナリオスタート時のみ
- 「予約管理機能」は飲食店のみしか使用できない
上記の弱点を克服したのがLステップと呼ばれるツール。
Lステップとは？
Lステップとは、LINE公式アカウントの配信や運用、管理をさらに使いやすくしたマーケティングツールです。
- LINEのチャットボット導入シェア日本NO.１
- 高度なマーケティング機能によるセールス自動化
- 予約機能や顧客管理機能など幅広いニーズに対応
- 有料アカウント契約数2.5万件突破
- 販売実績は6年超
国のIT導入補助金を利用することで、実質負担費用を1/3に！
補助金はいつまで続くかわからず、年度が変わると改悪されることも頻繁にございます。お得に活用できるときに利用することをおすすめします。
Lステップでできることとは？
ステップ配信
（シナリオ配信）
事前に設定したタイミングと順序で一連のメッセージやリッチ画像などを自動配信できる機能です。シナリオの分岐や時刻を細かく指定した配信ができます。
セグメント配信
友だちのアンケート回答結果やリンククリックなどのアクションに応じて正確に属性を設定し、宛先を絞った配信（セグメント配信）ができます。
友だちリスト
（タグ管理）
性別、年代、興味など自由に「タグ」を作成して、友だちをグループ分けできます。タグを使って対象となる友だちを絞ったパーソナルなメッセージを配信できます。
リッチメニュー
友だちごとにリッチメニューを出し分けたり、タブ分けして複数のリッチメニューを切り替えることができます。
流入経路分析
SNS用、チラシ用といった具合に複数の友だち追加URL（QRコード）を発行できる機能です。友だち登録の分析に役立ちます。
予約管理
日付と時間帯を選んで予約ができる「カレンダー予約機能」と、日付が決まったイベントの予約にぴったりの「イベント予約機能」の2つがあります。
上で紹介した機能以外にも「アクション管理」「URLクリック測定」「クロス分析」といった便利な機能があります。
挨拶
下澤一麻
『第2回Lステップコンサルタント養成講座』収益化プレゼン優秀者入賞！10年の営業経験から”本当に必要なこと”を見つけ出し、結果の出るLステップ・LINE公式アカウントを一緒に構築します！
全国に数十人しかいないLステップ正規代理店一覧はこちらから。
LINE公式アカウント・Lステップ構築における
弊社の2つの強み
Lステップの正規代理店
Lステップ開発元の株式会社Maneql(マネクル)指定のカリキュラムを受講し、厳正な試験を突破しているため、高品質なLINE構築やお客様に寄り添ったご提案を行うことができます。
商品が売れるセールスライティング
に強い
WEBライター・アフィリエイターの経験を活かしたセールスライティングで商品が売れるシナリオ設計を行います。デザインが優れていても、文章で読み手の心を動かさなければ商品は売れません。
実績
事例①個性的なキャラクターのガラス細工の作家様
- オーダー相談や修理依頼をLINEから受けたい
- 顧客管理をLINEで行いたい
- デパートなどのイベント出展情報を確実に届けたい
主な機能
✔︎ 顧客管理をLINEに一元化
✔︎ オーダー相談や修理依頼をフォーム化
✔︎ オンラインショップで購入した顧客に
LINEからの購入へ誘導
導入効果
✔︎ イベントの告知で来店者数22%UP
✔︎ 顧客管理機能で効率UP
✔︎ オーダー依頼が月2件以上増加
事例②子ども連れの患者が多い歯科医院
- LINEから診療の予約、キャンセルができるようにしたい
- 患者さんにとって便利なLINEを作りたい
- LINEを活用して口コミを増やしたい
主な機能
✔︎ 予約・キャンセルをLINEから手軽に
✔︎ 歯に興味を持ってもらうステップ配信
✔︎ 治療後にアンケート取得し業務改善
導入効果
✔︎ 電話の手間が減り顧客満足度UP
✔︎ LINEからの口コミ依頼で認知度UP
✔︎ 患者教育で自費診療の割合が10%UP
事例③メダカ屋販売店
- LINEからECサイトにつなげたい
- お客さんがリピートしてくれるようなLINEにしたい
- 子どもも大人も楽しめるLINEにしてほしい
主な機能
✔︎ めだかクイズで大人も子供も楽しめる
✔︎ ポイントカードで来店特典
✔︎ お店や店主の紹介ボタン
導入効果
✔︎ 定期配信により来店数20%UP
✔︎ 高額めだかの販売件数UP
✔︎ コミュニケーションを取り信頼獲得
料金
LINE公式アカウント構築・運用・更新代行
| プラン | 料金 | 施策内容 |
|---|---|---|
| LINE公式アカウント開設サポート（30分） | 無料 | ・初期設定 ・運用操作説明 ・メッセージのやり方 |
| LINE公式アカウント制作 | 140,000円＋税 | ・プロフィールページ設定 ・クーポン作成 ・ショップカード作成 ・自動応答設定 ・リッチメニューデザイン ・リッチメニュー作成 ・リンク先設定 |
| 保守サポート | 20,000円＋税〜/月 |
Lステップアカウント構築・運用・更新代行
| プラン | 料金 | 施策内容 |
|---|---|---|
| Lステップ開設サポート（30分） | 無料 | ・初期設定 |
| プラン契約後の1ヶ月間Lステップ無料サポート | 無料 | ・1ヶ月無料サポート（Lステップの説明、運用操作説明、メッセージのやり方など） |
| Lステップ構築・運用代行：ライトプラン | 800,000円〜＋税 | ・プロフィールページ作成 ・クーポン作成 ・ショップカード作成 ・自動応答設定 ・リッチメニュー ・ステップ配信作成 ・予約システム実装 ・フォーム作成 ・ポイントカード実装 ・チャットボット構築 ・診断コンテンツ導入 ・顧客管理機能実装等 |
| Lステップ構築・運用代行：スタンダードプラン | 1,000,000円〜＋税 | ・プロフィールページ作成 ・クーポン作成 ・ショップカード作成 ・自動応答設定 ・リッチメニュー ・ステップ配信作成 ・予約システム実装 ・フォーム作成 ・ポイントカード実装 ・チャットボット構築 ・診断コンテンツ導入 ・顧客管理機能実装等 ・流入先分析 ・分析ツール設置 |
| Lステップ構築・運用代行：プロプラン | 1,500,000円〜+税 | ・プロフィールページ作成 ・クーポン作成 ・ショップカード作成 ・自動応答設定 ・リッチメニュー ・ステップ配信作成 ・予約システム実装 ・フォーム作成 ・ポイントカード実装 ・チャットボット構築 ・診断コンテンツ導入 ・顧客管理機能実装等 ・流入先分析 ・分析ツール設置 ・リマインド配信作成 |
| 保守サポート | 20,000円＋税/月 | ・軽微の修正（月4時間程度）） |
| 保守＋運用サポート | 60,000円＋税/月 | ・運用レポート作成 ・軽微の修正（月4時間程度）） |
| Lステップ配信代行・運用代行 | 100,000円〜300,000円＋税/月 （配信ボリュームによる） | ・配信内容の立案 ・配信代行 ・運用レポート作成 ・コンサルティング ・軽微の修正及びシステム管理 |
ご利用の流れ
メール・公式LINE・Zoomいずれかの手段をお選びいただき、
ヒアリングを実施いたします。
ヒアリング後1週間程度でヒアリングの内容を元に、
簡単な内容、スケジュール、概算お見積もりを提出します。
ご契約書類をお送りしますので、記入・押印の上、郵送をお願いいたします。
お支払いは銀行振り込み、またはクレジットカードになります。
再度詳しい打ち合わせをさせていただき、詳細な内容を企画します。
合意が取れた内容を元にアカウントの構築を進めさせていただきます。
完成物をご確認いただき、修正を行っていただきます。修正回数などにつきましては受注後の詳細打ち合わせ時に目安をご案内させていただきます。
完成したLINE公式アカウント、Lステップのアカウントを納品させていただきます。
納品後、アカウントの運用を開始します。サポートプランや運用代行プランも用意していますので、
ぜひお気軽にご相談ください。
よくある質問
お問い合わせ
メールからの
お問い合わせ
info@novocor.co.jp
メールでのお問い合わせは2営業日以内に返信いたします。
LINEからの
お問い合わせ（準備中）
LINE公式アカウントは1営業日以内に返信いたします。
▼LINE公式アカウントから問い合わせ希望の場合は「友だち追加」の上、メッセージをお願いいたします。